KAREL SANTRALLER 

Tüm orta, büyük ve küçük işletmeler için bir çok telefon santralleri türü ve omurga yapısı, altyapısı kurarak uzun yıllardır sizlere hizmet veren bir firmayız. Aker telekom olarak işin ehli uzman kadromuz ile tüm satış, onarım ve kurulum işlemlerinide sizler için yapmaktayız. Her türlü telekom malzemesinide ayrıca bizlereden temine derek daha ekonomik şartlar ile satın alım işlemleride gerçekleştirmeniz mümkün. Karel santrallerin satışları ve kurulumlarıda uzman ekibimiz tarafından sizler için kurulum dahil fiyatlar ile satışa sunulmuştur. Ayrıca ek bir masrafa gerek aklamdan sizler için kurulumdan ücret almadığımızıda belirtmek isteriz. Sizlerde işletmenizin iletişim ağını daha güçlü bir hale getirmek isterseniz karel ürünlerini seçebilirsiniz.

Karel santraller pek çok ülkeninde tercih ettiği telefon santralleri markalarından biri olarak dünya pazarında sürekli artan talep ile daha fazla büyümektedir. Karel bir çok ürünü kendi fabrikalarında kaliteli malzeme ve işçilikle üretmektedir. Teknolojik altyapısı oldukça gelişmiş ve çok iyi bir yapıya sahip olan karel markalı tüm telekom ürünleri karel tarafından belirli süreler boyunca garanti kapsamı altında bulunmaktadır. Fabrikasyon hataları veya herhangi bir arıza nedeniyle bozulan cihazlar karel servisleri tarafından onarılmaktadır. Onarılmayacak durumda olan cihazlar içinse bire bir değişim imkanı müşterilere ayrıca sunulmaktadır. Karel santraller oldukça kullanışlı ve tercih edilebilirliği yüksek bir marka halinde oluşu daha fazla ilgi görmesine sebep olmuştur. kalitesinden hiç bir zaman ödün vermeyen firma, uzun yıllardır telekom sektörü içerisinde yerini daima üst sıralarda korumakta olan bir firmadır.

Karel telefon santrallerinin modeleri pek çok işletme tarafından kullanılan bir santral türüdür. Genelde pek çok alanda kullanılmaktadır. Özellikle de orta ve küçük düzeyde oluşturulmuş olan işletmeler için santral iletişimi konusunda pek çok ek ilave yardımcı ekipmanı ile bir santralden beklenen her türlü verimi gösterebilen ve işlerinizin daha hızlı akmasını sağlayan karel santraller ile işletmenizin iletişim yükünü azaltabilirsiniz. Aynı zamanda daha prestijli ve daha hızlı bir telefon santrallerine de kavuşmuş olursunuz. Karel markası hem ülkemizde hem de dünya çapında kullanılan ve rağbet gören markalar arasında yerini uzun yıllar önce almıştır. Telekom sektörünün önde gelen bir markası haline dönüşen karel, santral dışında da pek çok telekom ürünü üreten ve satışını gerçekleştiren bir firma olarak tanınmaktadır.


Karel santrallerin tüm modellerini sitemiz üzerinden inceleyebilir,teklif alabilirsiniz..Dilerseniz kredi kartı,havale ile alım yapabilirsiniz.Alım sonrası işinde uzman,güvenilir,güler yüzlü personelemizden santral montaj desteği isteyebilirsiniz.25 yıllık telekomunikasyon tecrübemizle daima hizmette hazırız.

AKER TELEKOM 
Adres:Uğur1 Sok.Balcı Apt.No:12/B Mecidiyeköy-Şişli  / İSTANBUL
Teknik Servis: 0212-955 05 05 Telefon: 0212-216 62 63 pbx

www.akertelekom.com.tr

İP TELEFON SANTRALİ  DİĞER

SANTRALLERDEN FARKI NEDİR?

Teknoloji yatırımının doğru yapılması son derece önemli, çünkü gelişemeyecek bir teknoloji ürününe yapılacak bir yatırım, kısa süre sonra gelişen ihtiyaçları karşılayamayacak ve firmaya artık hizmet edemez hale gelecektir.Firmaların İhtiyacı karşılamayan Eski teknoloji çözümünü bir yana atmak ve yeni bir çözüme sıfırdan yatırım yapmaktan başka çaresi kalmaz.


Telefon santrali alt yapı yatırımı yaparken bazı noktalara çok dikkat etmelisiniz.

• Alacağım telefon santrali kurulum sonrasında elde edeceğim ürün/çözüm ihtiyacım olanı karşılayacak teknolojiyi barındırıyor mu?
• Alacağım telefon santrali kurulum sonrasında elde edeceğim ürün/çözüm geliştirilebilir mi, firmama uzun vadede hizmet edecek şekilde gelişmelere açık mı?

Soruların cevapları ancak bugün için gelinen uç noktadaki bir ürün söz konusu ise olumlu olarak verilebilir. Bu da bizi iletişim sistemleri ihtiyaçları için IP santral ve tümleşik iletişim çözümlerine yönlendirmektedir. Satın alınacak santralın günümüz ihtiyaç skalasında IP tabanlı olması işletmelerin ihtiyaç duyduğu teknolojik yeniliklere büyük ölçüde cevap verecektir.

Sıradan telefon santrallerinin tüm özelliklerini barındıran ip santraller ek olarak size katacağı bir çok özellik vardır.
 
 
İP TELEFON SANTRALİNİN İLAVE SİZE KATACAĞI ÖZELLİKLER
 
 

• Sabit telefonlara duyulan MASA BAŞI bağımlılık ortadan kalkar. Akıllı cep telefonları, tablet bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar vb. cihazlar üzerine kurulacak yazılım tabanlı telefonlar sayesinde, aboneler dünyanın herhangi bir yerinden, santrallarına bağlanabilir ve ofislerindeymiş gibi telefonlarını kullanabilirler. Bu esneklik özellikle, müşteriye yakın olmanın gün geçtikçe daha önemli olduğu iş yaklaşımda çok önemli farklar yaratabilecek bir ortam sağlamaktadır.
• Kullanılacak olan telefon makinası için çeşitlilik artar.IP santrallarda kullanılan SIP protokolü dünya genelinde standartlaşmış ve olgunlaşmış bir protokoldür. Bu nedenle IP santrallarla kullanılabilecek SIP uyumlu uç birimlerde,IP telefonlarda esneklik ve kullanım zenginliği sağlar.
• İP köprüsü sayesinde iletişim giderlerinde ciddi tasarruf elde edilir.Firmaların farklı birimleri arasında  IP santrallar direkt olarak İnternet üzerinden birbirleri ile iletişim kurabilmekte ve pek çoğu bu bağlantı üzerinden tek numara yapısı destekler şekilde çalışabilmektedir. Bu sayede hem tüm firma birimlerindeki abonelerin her birimden erişilebilecek tek numarası olmakta hem de birimler arasında yapılan çağrılar bedava gerçekleştirilmektedir. Buna ek olarak bir abone firma birimleri arasında hareket ederken her birimden kendi telefon numarasını kullanarak sisteme dahil olmakta ve yerleşkeden bağımsız olarak aynı hizmeti alabilmektedir. Ayrıca tek merkezde var olacak bir çağrı merkezi yapısı da oluşturulabilir. 
•  İp santraller farklı yazılım ve sosyal medya araçlarıyla entegrasyona açıktır. Bu sayede sistem aboneleri tek arayüzden birden fazla iletişim aracını kullanabilirler.
• WEB arayüzü sayesinde standart bir Internet Tarayıcısı (örneğin Internet Explorer, Mozilla Firefox vb.) uygulamalar üzerinden kolayca yapılabilir. IP santral aboneleri kendi bilgisayarları üzerinden abone ayarlarını kontrol edebilir, değiştirebilir ve bazı servislerden kolaylıkla faydalanabilirler. Örneğin sesli mesajlarını bilgisayarları üzerinden görebilir ve dinleyebilirler veya isterlerse sesli mesajlarının kendilerine elektronik posta ile iletilmesini sağlayabilirler.
• Görüntülü görüşme için Video IP telefonlar kullanılabilir. Ayrıca bilgisayarlara yüklenecek Soft Telefon(Yazılım Tabanlı Telefon) üzerindeki video alanı ile Video IP Telefonlar ile görüşülebilir,görüntülü konferans yapılabilir.
• İp santrallerde gelişmiş CTI uygulamaları, gömülü çağrı karşılama, sesli mesaj, görüşme kaydetme gibi servislere tek ürün çatısında sahip olmak mümkündür.

AKER TELEKOM LTD.ŞTİ
0212-216 62 63 PBX
0212-216 60 92 FAKS
aker@akertelekom.com.tr

www.akertelekom.com.tr

TELEFON SANTRALLERİ

TELEFON SANRALİ ALIRKEN NELERE DİKKAT ETMELİYİZ?

Şirketiniz veya kurumunuz için telefon santrali alırken ihtiyacınıza uygun ürün almanız sizin için çok önemlidir.İhtiyacınız olmayan telefon santrali alımında size maliyet çok daha fazla çıkabilir.

Santral sistemlerinde kapasite yani iç abone ve dış abone sayısını belirlemeniz gerekir.Yani dış hat  harici port, iç abone masalarda kullanacağını telefon portu ne olması gerektiğini belirlemeniz gerekir.Gelişmekte ve büyümekte olan firmaysanız sisteminizin kapasitesi artacak şekilde modüler bir sistem olmasına dikkat etmeniz gerekir.İp telefon santrali  tercih durumunda kapasite arttırımında daha esnektir.

Telefon santrali seçiminde  eğer birden fazla lokasyona sahipseniz yani şubeleriniz ,farklı bölgelerde ofisler, mağazalarınız var ise ip telefon santrali ile bu lokasyonlar arasında ücretsiz görüşebilirsiniz.Bu sebepten ip telefon santral veya hibrit telefon santrali tercih etmelisiniz.

Sahada çalışan satıcılar, teknik servis elemanları, yani hareketli kullanıcılar telefon santralinizde iletişim maliyetlerini yükseltebilir.İp telefon santral alırsanız buda ortadan kalkar akıllı cep telefonlarıyla bu kullanıcılar merkezle veya kendi aralarında ücretsiz konuşabilir.

Telefon santralinde önceden tasarlanan karşılama anonsuyla arayanların direkt aboneye ulaşmasını robot operatör ile sağlayabilirsiniz.Buda size kurumsal kimliğinizi ön plana çıkarmanıza olanak sağlar.Bunun yanında telefon iletişim trafiğini rahatlamasına robot operatör sayesinde karşılarsınız.Robot operatör sesli mesajlarınızı e-posta yolu ile veya sistem üzerindeki dahili aboneniz üzerinden dinlemenize olanak tanır.

Telefon santrallerinde gsm hatlarınızı fct yani gsm terminali ile dış hatlarına bağlayabilirsiniz.LCR veya ARS özelliği ile yaptığınız aramaları otomatik olarak ucuz gsm hatından,türk telekom hattından,alternatif operatörlerden yapabilirsiniz.Görüntülü telefon, özel set veya yazılım tabanlı telefonlarla uzak ofis, hareketli kullanıcılar ve dış hatlarla yapabileceğiniz görüntülü görüşmeler iletişimde mesafe zorluklarını ortadan kaldırarak yüz yüze, samimi ve şeffaf bir şekilde iletişim kurmanızı sağlar.

Santral sisteminizin sağladığı konferans yapabilme özelliğiyle aynı anda birçok kişiyle beraber konuşarak karar alma sürecinizi kısaltabilirsiniz. Bu sayede toplantı sayısı, süreleri ve maliyetlerini azaltabilirsiniz.

Telefon santralinde görüşme kaydı yapabilir,müşteri memnuniyeti ile  iletişimi daha güvenli olmasını sağlarsınız.Telefon santrallerinde sistem alt yapısı verimlilik,etkinlik açısından çok önemlidir.İp santrallerde telefon kablolamasına gerek duymadan telefon iletişimini network kablolması üzerinden yapabilirsiniz.Santral Kablolamasını işinin ehli,profesyonel bir firmaya yaptırmanız daha sonrası problemleri minumuma indirmek için yaralı olacaktır.

Santral sistemlerinde çağrı kayıtları tutabilirsiniz.İstediğiniz zaman raporlar alabilirsiniz.hangi çalışanınız nereyi aramış,kaç dakika görüşmüş nereyle görüşmüş birisine aktarmışmı, aktarmamışmı gibi soruları bu rapor sayesinde kolayca ulaşabilirsiniz.Günümüzde her türlü verinin ve bilginin önemi çok büyüktür.Özellikle IP santrallar için network üzerinden santralin hacklenmesi ihtimali vardır. Bu sebetten ülkemiz koşullarına uygun,sahada denenemiş ve uzun yıllar sahada çalışan markalı güvenilir telefon santralleri tercih edilmelisiniz.Bunun yanında IP santral seçerken kriptolama özelliği olması güvenliğiniz için dikkat etmeniz gereken önemli bir noktadır.

Satın alacağım telefon santralinin ilk yatırım, altyapı ve toplam sahip olma maliyeti ne olacak?

Maliyet konusunda dikkat etmeniz gereken 3 nokta bulunuyor: Altyapı maliyeti, ilk yatırım maliyeti, toplam sahip olma ve işletme maliyeti. Telefon santralınızı seçerken analog bir sistem tercih edebilirsiniz. Bu durumda ilk yatırım maliyetiniz düşük olacaktır. Gelişmiş IP tabanlı bir santral sisteminin ilk yatırım maliyeti daha fazla gözükse de yukarıda da açıklanan birçok özellikle toplam sahip olma ve işletme maliyetlerinde ciddi tasarruf sağlayacaktır. Gelişmiş özellikler ise çalışanlarınızın verimini ve müşteri memnuniyetini gözle görülür ölçüde yükseltecektir.  IP santralların ek kablolama maliyeti yaratmaması ise ayrı bir avantajdır.  Santral çok uzun süre kullanılabilen bir ofis ekipmanı olduğu için maliyet hesaplarınızı yaparken en az 5-7 yıllık süreleri göz önünde bulundurmanızı öneririz.

Ali EROĞLUAKER TELEKOM LTD.ŞTİ0212-216 62 63 PBX0212-216 60 92 FAKSaker@akertelekom.com.tr

www.akertelekom.com.tr